本报讯 “现在开展的这个代办服务好啊，真是为我们老百姓着想的一件大好事！”家住遵义县洪关苗族乡联心村后坡村民组的邹胜富，拿到遵义医学院住院报销费用时高兴地说。

今年，邹胜富在遵义医学院生病住院，回来后把住院的相关手续拿到村民组的党员群众便民服务点登记后，不久就能拿到住院报销费用，既不耽误农活，还节省差不多百元左右的车旅费。

洪关苗族乡距县城70公里，群众办事成本较高。乡党委在学习实践科学发展观过程中，经过走访调研，创建了民事代办制。群众需要办理的计生、民政、户口、合医、建房等方面的手续实行自下而上代办，业务办理完结自上而下返回群众手中。各村包片干部每周定期到各村民组便民服务点或农户家中收集需要代办的资料，交到村党员群众综合服务站，村党员群众综合服务站不能办理的就逐级向上代办。全程代办制要求明确时限、明确人员、明确责任。

群众动嘴、干部跑腿的民事代办制的实施，不仅解决了农民群众办事难的问题，也有效促进了政府职能和干部作风的转变，赢得了群众的好评。

据悉，洪关苗族乡自“全程代办”服务工作开展以来，共为农村党员群众代办服务270余件，节省开支上万元，群众满意率达100％。 （陈 颖）